El mapa bancario se contrae: ya son 672 sucursales menos en siete años y la mayoría de las operaciones migran al celular

La red de sucursales bancarias en la Argentina acumula siete años de retroceso ininterrumpido. De acuerdo con los registros del Banco Central de la República Argentina (BCRA), en julio de 2026 el sistema financiero contaba con 3.944 filiales en todo el país, frente a las 4.616 que existían en julio de 2019. La diferencia equivale a 672 locales cerrados, lo que representa una caída del 14,5% en la cobertura física durante ese período.

Vamos a los números. El ritmo del achicamiento no fue uniforme: entre 2020 y 2022 las bajas fueron marginales (28 y 2 sucursales, respectivamente), pero desde 2023 el recorte se profundizó. En ese año se cerraron 94 locales, 109 en 2024 y 229 en los últimos doce meses. Solo en el último año medido, la red se contrajo un 5,5%, una cifra que supera con holgura la registrada en cualquier ejercicio anterior de la serie.

El factor digital explica la mayor parte del fenómeno

El motor principal del cierre de filiales hay que buscarlo en los hábitos de los usuarios. Más del 90% de las transacciones bancarias se realizan hoy por canales digitales, y el 80% de los clientes nuevos se incorporan sin pisar una sucursal. Frente a ese escenario, las entidades reorganizaron su infraestructura física: concentran la demanda de un barrio en un solo local y dan de baja aquellos puntos de atención que registran baja afluencia.

A ese proceso se sumaron fusiones corporativas que dejaron locales superpuestos. La adquisición del HSBC por parte del Banco Galicia y la del Itaú por parte del Banco Macro implicaron el cierre de filiales que quedaban a pocos metros entre sí, una situación que la propia arquitectura del sistema se encargó de ordenar.

Las entidades niegan que la tendencia responda a un retiro del mercado local. Una de ellas informó una inversión de 210 millones de dólares en infraestructura tecnológica durante 2026 y un plan de 500 millones para los próximos tres años, orientado a un modelo de atención digital con soporte humano para las operaciones que lo requieran.

La distribución geográfica, comparada con el promedio nacional

• Provincia de Buenos Aires: 1.290 filiales plenas.
• Ciudad Autónoma de Buenos Aires: 597.
• Santa Fe: 426.
• Córdoba: 409.
• Tierra del Fuego: 21.
• Catamarca: 19.

El mismo proceso redujo la dotación del sector: en junio de 2026 trabajaban 86.795 personas en la banca argentina, contra 107.026 que empleaba el rubro siete años atrás. La baja representa más de 20.000 puestos menos, según el registro del BCRA, y se produjo en paralelo al achicamiento de la red física.

En síntesis, la fotografía que dejan los números oficiales muestra un sistema financiero que viene reemplazando metros cuadrados de mostrador por pantallas de teléfono: menos locales, menos empleados, pero más operaciones fuera de la sucursal. La pregunta que queda abierta es hasta dónde puede seguir comprimiéndose la red sin que se resienta la atención presencial en ciudades chicas y zonas donde el canal digital todavía no termina de reemplazar al cajero de la esquina.